记者近日获悉，上月市消协接受投诉４２４件，其中家用电器，尤其是空调安装、维修，成为投诉热点。 据消协介绍，８月他们共接到家用电子电器类投诉１１７起，占投诉总量的２７．５９％，位居首位。其中，空调的安装、维修矛盾在今年的持续高温下表现得更为突出，最多时一天能接到投诉近十起，且集中在商家不能在２４小时内安装、维修服务也不能在规定时间内到位。 此外，食品投诉也占很大比例，集中反映为啤酒爆瓶、饮料内有异物。同时由于高温和运输储藏等方面因素，食品变质的投诉也不少。
